Как использовать Вайбер для бизнеса

Если вы хотите получить дополнительное пространство для продвижения вашего бизнеса, бизнес-аккаунт в Viber станет отличным выбором. В этой статье мы расскажем, как использовать Viber для бизнеса, как создать бизнес-чат и что дает бизнес-аккаунт в Viber.

1. Что дает бизнес-аккаунт в Viber
2. Продвижение бизнеса через Viber
3. Как сделать в Viber бизнес-чат
4. Нужно ли платить за Viber
5. Что такое бизнес-чат в Viber
6. Полезные советы для использования Viber в бизнесе
7. Выводы

Что дает бизнес-аккаунт в Viber

Бизнес-аккаунт в Viber предоставляет возможность отправлять бизнес-сообщения своим клиентам, которые дали свое согласие на такую коммуникацию. С помощью верифицированного бизнес-аккаунта в Viber можно привлекать, удерживать и возвращать клиентов, продавать товары и собирать обратную связь.

Продвижение бизнеса через Viber

Для продвижения бизнеса в Viber необходимо выполнить несколько шагов. Вот что нужно сделать:

1. Откройте Viber на своем смартфоне
2. Нажмите на «Еще»
3. Выберите «Настройки бизнес-аккаунта»
4. Нажмите «Поделиться»
5. Выберите нужные контакты
6. Нажмите «Отправить»

Как сделать в Viber бизнес-чат

Чтобы создать бизнес-чат в Viber, следуйте этим инструкциям:

1. Откройте Viber на своем смартфоне
2. Выберите «Чаты»
3. Нажмите на папку бизнес-чатов
4. Нажмите на чат с компанией

Нужно ли платить за Viber

Viber остается бесплатным, однако ваш оператор мобильной связи может взимать с вас дополнительную плату.

Что такое бизнес-чат в Viber

Бизнес-чат — это виртуальная папка, в которую автоматически попадают сообщения от брендов. Все сообщения от юридических лиц, которые идентифицируются по буквенным именам отправителей и корпоративным логотипам, скопленные в приложении, попадают в раздел «Бизнес-чаты».

Полезные советы для использования Viber в бизнесе

1. Постарайтесь наладить коммуникацию с вашими клиентами, используя Viber для бизнеса. Это подарит вам больше пространства для продаж и увеличит шансы на получение положительной обратной связи.
2. Используйте функцию отправки мультимедийных сообщений для демонстрации продуктов и услуг. Это сделает ваше общение интересным и визуальным.
3. Не злоупотребляйте отправкой сообщений, это может негативно повлиять на ваш имидж и вызвать дискомфорт у клиентов.
4. Используйте бизнес-чаты для общения с клиентами на официальном уровне. Это позволит вам отслеживать обращения и следить за их решением.

Выводы

Viber для бизнеса является эффективным инструментом для продвижения бренда и взаимодействия с клиентами. Создание бизнес-аккаунта позволяет организовать продажи, обратную связь и удержание клиентов в одной программе. С помощью Viber можно создать бизнес-чат и наладить коммуникацию с клиентами, что значительно увеличит эффективность работы вашего бизнеса.