Сколько длится техническая Поддержка Apple
:
Хотите разобраться, как долго Apple заботится о ваших устройствах? 🤔 Apple известна своим высококачественным сервисом и продолжительной поддержкой. Но сколько именно времени вы можете рассчитывать на помощь от Apple? Давайте разберемся!
Разбираемся в нюансах:1. Бесплатная поддержка: первые 90 дней.
Сразу после покупки нового устройства Apple, будь то iPhone, iPad, Mac или Apple Watch, вы получаете доступ к бесплатной технической поддержке. 🎁 В течение первых 90 дней после покупки вы можете обратиться в службу поддержки Apple по телефону или онлайн, чтобы получить помощь по настройке, установке, сборке и подключению вашего устройства. 📞 Это отличный шанс освоить все функции и возможности вашего нового гаджета.
2. AppleCare+: дополнительный год гарантии.Хотите продлить гарантию на ваше устройство Apple? Тогда AppleCare+ — это то, что вам нужно! 🛡️ Эта программа предлагает дополнительный год гарантии, помимо стандартной гарантии, которая действует 1 год.
3. 5 лет поддержки: Apple заботится о вас!
Apple гарантирует, что вы сможете получать обслуживание и запасные части от сервисных центров Apple в течение как минимум 5 лет с момента последнего коммерческого распространения продукта Apple. 🛠️ Это означает, что даже если ваш iPhone или iPad уже не новый, вы все равно можете рассчитывать на поддержку от Apple в случае необходимости.
4. Обновления ПО: 5 лет безопасности и новых возможностей.Apple гарантирует, что ваш iPhone будет получать обновления программного обеспечения в течение 5 лет. Это означает, что вы будете получать новые функции, улучшения производительности и исправления безопасности в течение всего срока службы вашего устройства. 🔐 Ваш iPhone будет оставаться актуальным и безопасным!
5. Средства на счете в магазине: возврат в течение 48 часов.Если вы совершили покупку в магазине Apple и хотите вернуть средства, вам придется подождать не более 48 часов. ⏱️ Деньги будут возвращены на ваш счет Apple ID.
6. Техническая поддержка: о чем она?Бесплатная поддержка оборудования включает в себя помощь по телефону по основным вопросам настройки, установки, сборки и подключения. 📞 Вы также можете найти полезную информацию в справочных материалах, которые входят в комплект поставки вашего устройства Apple.
7. Сервисное обслуживание: 5 лет гарантии.Владельцы продуктов iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple TV, Apple Watch, AirPods, Apple Vision Pro и Beats могут получать обслуживание и запчасти от сервисных центров Apple в течение как минимум 5 лет* с момента последнего коммерческого распространения продукта Apple. 🛠️ Это означает, что вы можете обратиться в сервисный центр Apple, чтобы получить помощь с ремонтом вашего устройства, даже если оно уже не новое.
Советы для максимальной пользы от поддержки Apple:- Сохраняйте квитанцию о покупке: она вам понадобится для подтверждения гарантии.
- Используйте онлайн-ресурсы: на сайте Apple есть множество полезных статей и видеоуроков.
- Свяжитесь со службой поддержки: не стесняйтесь обращаться за помощью, если у вас возникли проблемы.
- Прочитайте условия гарантии: узнайте, что покрывает гарантия, а что нет.
- Подпишитесь на AppleCare+: это отличный способ продлить гарантию на ваше устройство.
Apple — это не просто компания, которая продает гаджеты. Apple — это бренд, который заботится о своих клиентах. 😌 Apple предоставляет продолжительную техническую поддержку и гарантию на свои устройства, чтобы вы могли быть уверены в их качестве и надежности.
FAQ:- Сколько длится бесплатная поддержка Apple? Бесплатная поддержка Apple действует в течение 90 дней с момента покупки устройства.
- Что такое AppleCare+? AppleCare+ — это дополнительная гарантия, которая продлевает срок гарантии на ваше устройство Apple.
- Как долго Apple предоставляет обновления ПО для iPhone? Apple гарантирует, что ваш iPhone будет получать обновления программного обеспечения в течение 5 лет.
- Как связаться со службой поддержки Apple? Вы можете связаться со службой поддержки Apple по телефону, онлайн-чату или электронной почте.
- Где можно найти информацию о гарантии Apple? Информация о гарантии Apple доступна на сайте Apple.
