💩 Статьи

Когда могут заблокировать тройку

В Москве вступили в силу новые правила использования транспортной карты «Тройка», которые касаются поездок на Московских центральных диаметрах (МЦД). 🚇 Теперь, если вы не приложите свою «Тройку» к валидатору при выходе со станции МЦД, карта может быть заблокирована. 🚫

Давайте разберемся, почему это происходит и как избежать блокировки:

  1. Почему блокируют «Тройку» на МЦД
  2. Как быстро блокируется «Тройка»
  3. Как избежать блокировки «Тройки» на МЦД
  4. Что делать, если «Тройку» заблокировали
  5. Почему меняется залоговая стоимость «Тройки»
  6. Можно ли приостановить «Тройку»
  7. Что делать, если «Тройка» не работает
  8. Если перезагрузка не помогла, обратитесь в контактный центр Мосгортранса. 📞
  9. FAQ: Часто задаваемые вопросы

Почему блокируют «Тройку» на МЦД

Дептранс Москвы ввел новые правила для поездок на МЦД, чтобы пресечь мошенничество. 👮‍♀️ Раньше пассажиры могли использовать «Тройку» для входа на МЦД, а затем, не закрывая поездку, пересаживаться на метро или МЦК, продолжая пользоваться льготным тарифом.

Теперь, если вы не закроете поездку на МЦД, приложив «Тройку» к валидатору при выходе со станции, ваша карта будет заблокирована. 🔐

Это значит, что вы не сможете использовать «Тройку» для поездок на МЦД, а также на других видах транспорта. 🚇🚃

Как быстро блокируется «Тройка»

Карта блокируется в течение 5 часов после входа на МЦД, если вы не закроете поездку. ⏳ Если вы уже успели войти по «Тройке» в метро, МЦК или наземный транспорт, но не закрыли поездку на МЦД, ваша карта все равно будет заблокирована.

Важно понимать, что блокировка происходит не сразу, а в течение 5 часов. Это время дается для того, чтобы вы могли закрыть поездку, если вы забыли это сделать.

Как избежать блокировки «Тройки» на МЦД

Чтобы не столкнуться с блокировкой «Тройки», необходимо просто соблюдать правила:
  • Прикладывайте «Тройку» к валидатору при входе и выходе со станций МЦД. 💳 Не забывайте делать это, даже если вы пересаживаетесь на другой вид транспорта.
  • Закрывайте поездку на МЦД, даже если вы уже успели войти в метро, МЦК или наземный транспорт. 🚇🚃 Не надейтесь на то, что карта сама разблокируется.
  • Будьте внимательны и не спешите. Обязательно прикладывайте «Тройку» к валидатору, чтобы избежать неприятностей.

Что делать, если «Тройку» заблокировали

Если вашу «Тройку» заблокировали, не паникуйте! 😊 Вы можете разблокировать ее, обратившись в железнодорожные кассы.

С 1 декабря 2023 года за разблокировку «Тройки» нужно будет заплатить 210 рублей. 💰 Это стоимость билета на 6 железнодорожных зон для закрытия незавершенной поездки.

Почему меняется залоговая стоимость «Тройки»

С 1 декабря 2023 года залоговая стоимость «Тройки» увеличится до 150 рублей. 💰 Это связано с тем, что Дептранс Москвы хочет стимулировать пассажиров к более ответственному использованию «Тройки» и своевременному закрытию поездок.

Изменения в залоговой стоимости «Тройки» помогут снизить количество случаев мошенничества и обеспечить справедливую оплату проезда. 👮‍♀️

Можно ли приостановить «Тройку»

Если вы не планируете пользоваться «Тройкой» в течение 14 дней, вы можете приостановить ее действие. ⏸️ Это можно сделать онлайн в приложении «Метро Москвы» (Google Play, App Store).

Приостановить действие «Тройки» можно один раз за весь срок действия годового абонемента.

Это особенно актуально, если вы уезжаете в отпуск или командировку. ✈️💼

Что делать, если «Тройка» не работает

Если «Тройка» не работает, проверьте, не заблокирована ли она. 🔐 Если карта заблокирована, разблокируйте ее в железнодорожных кассах.

Если карта не заблокирована, попробуйте перезагрузить ее. 🔌 Для этого приложите «Тройку» к валидатору и подождите несколько секунд.

Если перезагрузка не помогла, обратитесь в контактный центр Мосгортранса. 📞

FAQ: Часто задаваемые вопросы

  • Как проверить баланс «Тройки»?
  • Вы можете проверить баланс «Тройки» в приложении «Метро Москвы», на сайте Мосгортранса или приложив карту к валидатору.
  • Как пополнить «Тройку»?
  • «Тройку» можно пополнить в терминалах, кассах метро, на сайте Мосгортранса или через мобильное приложение.
  • Можно ли использовать «Тройку» на наземном транспорте?
  • Да, «Тройку» можно использовать на наземном транспорте, включая автобусы, троллейбусы и трамваи.
  • Можно ли использовать «Тройку» на других видах транспорта, кроме МЦД?
  • Да, «Тройку» можно использовать на метро, МЦК, наземном транспорте, а также на некоторых маршрутах электричек.
  • Что делать, если потерял «Тройку»?
  • Если вы потеряли «Тройку», обратитесь в контактный центр Мосгортранса для блокировки карты и заказа новой.
  • Можно ли использовать «Тройку» для оплаты других услуг?
  • «Тройку» можно использовать для оплаты услуг общественного транспорта, а также для получения скидок в некоторых магазинах и заведениях.

Новые правила использования «Тройки» на МЦД направлены на повышение безопасности и предотвращение мошенничества. 👮‍♀️ Соблюдая эти правила, вы сможете избежать блокировки карты и пользоваться «Тройкой» без проблем.

Вверх