Как восстановить доступ к аккаунту СБИС

СБИС — это мощный инструмент для ведения бизнеса, который объединяет в себе множество функций: от бухгалтерского учета и документооборота до электронного документооборота и отправки отчетности. Но что делать, если вы забыли пароль или не можете войти в свой аккаунт? Не паникуйте! В этой статье мы подробно разберем все возможные варианты восстановления доступа к СБИС.

1. Забыли пароль? 🤯 Не беда!
2. Блокировка аккаунта: что делать? 🔒
3. Проблемы с электронной подписью? 📑
4. Не знаете свой логин или пароль? 🤔
5. Как предоставить доступ к СБИС другому пользователю? 🤝
6. Удаленная компания: как вернуть ее к жизни? 👻
7. Советы по безопасности: 🔐
8. Выводы
9. FAQ

Забыли пароль? 🤯 Не беда!

Шаг 1: Зайдите на страницу входа в СБИС.

Шаг 2: Нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Шаг 3: Введите свой логин, номер телефона или email, который вы использовали при регистрации.

Шаг 4: Нажмите кнопку «Восстановить».

Шаг 5: Выберите удобный для вас способ получения кода подтверждения:

• SMS-сообщение: код придет на ваш телефон.
• Почта: код будет отправлен на ваш email.

Шаг 6: Введите код подтверждения в соответствующее поле.

Шаг 7: Придумайте новый пароль и дважды введите его для подтверждения.

Шаг 8: Нажмите кнопку «Сохранить».

Поздравляем! Вы успешно восстановили доступ к своему аккаунту СБИС.

Блокировка аккаунта: что делать? 🔒

Если вы неоднократно вводили неправильный пароль, ваш аккаунт может быть заблокирован. В этом случае вам необходимо связаться с администратором вашего аккаунта. Он сможет разблокировать ваш доступ в разделе "Настройки/Мониторинг/Угрозы взлома".

Если администратор не может вам помочь, обратитесь в техническую поддержку СБИС.

Проблемы с электронной подписью? 📑

Если вы видите ошибку «Невозможно войти в систему» и используете электронную подпись, выпущенную сторонним удостоверяющим центром, вам нужно зарегистрировать новую ЭП в личном кабинете СБИС.

Для этого вам понадобятся:

• Логин и пароль от вашего аккаунта СБИС.
• Сертификат, который вы использовали для входа ранее.

Не знаете свой логин или пароль? 🤔

Не проблема! СБИС предоставляет несколько способов восстановления доступа:

• Сменить логин/пароль: на странице восстановления доступа выберите этот вариант и введите новый логин, пароль и его подтверждение.
• Отправить ссылку: выберите этот вариант, и на вашу электронную почту будет отправлено письмо с ссылкой для восстановления пароля.

Как предоставить доступ к СБИС другому пользователю? 🤝

Вы можете предоставить доступ к СБИС другим пользователям несколькими способами:

• Приглашение по телефону или email: отправьте приглашение на телефон или email, и сотрудник сможет пройти регистрацию и установить свой логин и пароль для входа в систему.
• Задать логин/пароль: вы можете задать логин и пароль для регистрации и сообщить их сотруднику.

Удаленная компания: как вернуть ее к жизни? 👻

Если вы случайно удалили компанию из СБИС, не волнуйтесь!

Шаг 1: Откройте раздел «Настройки».

Шаг 2: Выберите блок «Наши компании».

Шаг 3: Нажмите на «Удаленные».

Шаг 4: Наведите курсор на организацию, которую вы хотите восстановить.

Шаг 5: Нажмите кнопку «Восстановить».

Теперь ваша компания снова доступна, и вы можете продолжить работу с отчетностью и документооборотом.

Советы по безопасности: 🔐

• Используйте сложные пароли, которые включают в себя прописные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
• Не используйте один и тот же пароль для разных аккаунтов.
• Регулярно меняйте пароли.
• Не сообщайте свой пароль никому.
• Будьте внимательны к подозрительным ссылкам и письмам.
• Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты.

Выводы

• Восстановление доступа к СБИС — это несложный процесс, который можно выполнить самостоятельно.
• Используйте доступные инструменты для восстановления пароля и логина.
• Следуйте инструкциям на сайте СБИС.
• Обращайтесь в техническую поддержку в случае возникновения проблем.

FAQ

• Что делать, если я забыл свой логин?
• В этом случае вам нужно будет обратиться в техническую поддержку СБИС.
• Как изменить свой email в СБИС?
• Вам нужно будет обратиться к администратору вашего аккаунта.
• Можно ли восстановить удаленную компанию?
• Да, вы можете восстановить удаленную компанию в разделе "Настройки/Наши компании/Удаленные".
• Как добавить нового пользователя в СБИС?
• Вы можете добавить нового пользователя, отправив ему приглашение по телефону или email, или задав ему логин и пароль для регистрации.
• Как отключить двухфакторную аутентификацию?
• Вы можете отключить двухфакторную аутентификацию в настройках вашего аккаунта СБИС.