Как удалить выбранный товар на Валберис

В мире онлайн-шопинга Wildberries занимает лидирующие позиции. 🛍️ Платформа предлагает огромный выбор товаров, но иногда возникает необходимость удалить ненужные позиции. 🗑️ Не волнуйтесь, в этом нет ничего сложного! 😉 В этой статье мы подробно разберем все нюансы удаления товаров на Wildberries, от удаления из корзины до отмены оформленного заказа.

1. Удаление товара из корзины: просто и быстро
2. Удаление товара из покупок: отказ от заказа
3. Удаление товара из избранного: снимите с отслеживания
4. Удаление товара из личного кабинета: полное избавление
5. Советы по удалению товаров
6. Выводы
7. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Удаление товара из корзины: просто и быстро

1. Процесс удаления:

• Откройте раздел «Товары» в вашем личном кабинете.
• Найдите товар, который хотите удалить. Он будет в списке всех товаров, доступных в вашем магазине.
• Нажмите на значок корзины рядом с товаром.
• Перейдите в корзину.
• Выберите нужные карточки товаров и удалите их вручную.
• Либо подождите, пока система автоматически удалит их. ⏳

2. Важные нюансы:

• Система Wildberries автоматически удаляет товары из корзины через 30 дней.
• Если вы не хотите ждать, удалите товары вручную.
• Удаление товаров из корзины не влияет на их доступность в каталоге.

Удаление товара из покупок: отказ от заказа

1. Процесс отмены:

• Перейдите в раздел «Доставка» в вашем личном кабинете.
• Найдите заказ, который хотите отменить.
• Наведите курсор на карточку товара.
• Появится окно с кнопкой «Отменить».
• Нажмите на кнопку «Отменить».
• В веб-версии с мобильного устройства:
• Нажмите на операционное меню (три точки) под товаром.
• Выберите действие «Отменить доставку».

2. Важные нюансы:

• Отмена заказа доступна только до момента отправки товара со склада.
• Если товар уже оплачен, деньги вернутся на ваш счет.
• Для товаров с предоплатой отмена возможна только через электронную почту sales@wildberries.ru.

Удаление товара из избранного: снимите с отслеживания

1. Процесс удаления:

• Перейдите в панель управления магазина.
• Выберите «Настройки» → «Общие» → «Корзина».
• Прокрутите страницу вниз до секции «Избранное».
• Выключите настройку «Избранное».
• Сохраните изменения.

2. Важные нюансы:

• Удаление товара из избранного не влияет на его доступность в каталоге.
• Вы всегда можете добавить товар в избранное снова.

Удаление товара из личного кабинета: полное избавление

1. Процесс удаления:

• Перейдите в личный кабинет Wildberries.
• Откройте раздел «Карточки товаров».
• Найдите товар, который хотите удалить.
• Нажмите на значок корзины рядом с товаром.
• Товар будет удален из вашего личного кабинета.

2. Важные нюансы:

• Удаление товара из личного кабинета не влияет на его доступность в каталоге.
• Если вы хотите, чтобы товар исчез из каталога, обратитесь в службу поддержки Wildberries.

Советы по удалению товаров

• Проверьте статус товара перед удалением.
• Ознакомьтесь с правилами Wildberries по возврату и обмену товаров.
• Сохраняйте все подтверждающие документы.
• В случае возникновения проблем обратитесь в службу поддержки Wildberries.

Выводы

Удаление товаров на Wildberries — процесс простой и доступный. В зависимости от цели, выберите подходящий способ: удаление из корзины, отмена заказа, удаление из избранного или полное избавление из личного кабинета. Помните, что удаление товара не всегда означает его полное исчезновение из каталога.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Что делать, если я случайно удалил товар из корзины?
• В разделе «Товары» найдите товар и добавьте его в корзину снова.
• Как вернуть деньги за удаленный товар?
• Свяжитесь со службой поддержки Wildberries.
• Можно ли удалить товар, который уже оплачен?
• Отмена заказа возможна только до момента отправки товара со склада.
• Как удалить товар из каталога Wildberries?
• Обратитесь в службу поддержки Wildberries.
• Как удалить товар из истории заказов?
• История заказов хранится в вашем личном кабинете.
• Удаление товаров из истории заказов невозможно.