💩 Статьи

Как удалить второй аккаунт озон

Озон — это огромный мир онлайн-покупок, где можно найти все, что душе угодно. Но что делать, если вы захотели удалить один из своих аккаунтов или столкнулись с ошибкой о превышении допустимого количества аккаунтов?

В этой статье мы разберемся со всеми тонкостями управления аккаунтами на Ozon, чтобы вы могли свободно перемещаться по этой онлайн-вселенной!

  1. Удаление аккаунта: как избавиться от ненужного профиля
  2. Ограничения на количество аккаунтов: сколько аккаунтов можно иметь
  3. Как выйти из всех аккаунтов
  4. Объединение аккаунтов: как связать аккаунт Ozon Travel с Ozon
  5. Теперь ваши аккаунты Ozon и Ozon Travel связаны! 🎉
  6. Привязка карты: как связать карту с несколькими аккаунтами
  7. Паспортные данные: как изменить или удалить
  8. Удаление профиля компании: как закрыть магазин на Ozon
  9. Ошибка «более двух аккаунтов»: что делать
  10. Как отвязать почту от старого аккаунта
  11. Теперь ваша почта отвязана от старого аккаунта Ozon!
  12. Полезные советы и выводы
  13. FAQ

Удаление аккаунта: как избавиться от ненужного профиля

Вы решили, что больше не хотите использовать свой аккаунт на Ozon? Не беда! Удалить его легко, как выдохнуть после долгой пробежки! 🏃‍♀️

Вот как это сделать:

  1. Зайдите на страницу Ozon ID. Это ваш личный кабинет, где хранятся все ваши данные. 🔑
  2. Найдите раздел «Управление аккаунтом». Здесь вы можете изменить свои личные данные, а также удалить аккаунт.
  3. Нажмите «Удалить аккаунт». Вам будет предложено указать причину удаления. Не стесняйтесь, поделитесь своим мнением! 🗣️
  4. Введите код из СМС или почты. Это нужно для подтверждения вашего желания удалить аккаунт. Ozon хочет убедиться, что вы не передумали!
  5. Нажмите «Удалить». И все! Ваш аккаунт удален, как будто его никогда не было! 🗑️

Ограничения на количество аккаунтов: сколько аккаунтов можно иметь

Ozon заботится о безопасности своих пользователей и следит за тем, чтобы не было злоупотреблений. Поэтому установлено ограничение на количество аккаунтов, которые можно создать с одного устройства и номера телефона.

Официальная политика Ozon гласит:
  • Не более 2 аккаунтов на одно устройство и номер телефона. Это правило распространяется на все устройства, будь то ваш телефон, компьютер или планшет.
  • Возможность иметь 1 или 2 аккаунта на одном устройстве. Но будьте осторожны, если вы попытаетесь создать больше, система может выдать ошибку.
Почему Ozon устанавливает такие ограничения?
  • Предотвращение мошенничества. Оzon борется с мошенниками, которые могут создавать множество аккаунтов для получения скидок или совершения нечестных действий.
  • Обеспечение справедливой конкуренции. Ozon хочет, чтобы все пользователи имели равные возможности и не были ограничены из-за действий мошенников.

Как выйти из всех аккаунтов

Бывает, что вы случайно вошли в аккаунт другого человека или просто хотите выйти из всех своих аккаунтов. Не волнуйтесь, это просто!

Чтобы выйти из всех аккаунтов, вам нужно:
  1. Зайти на страницу Ozon ID.
  2. Если вы уже вошли в аккаунт другого пользователя, нажмите «Выйти из аккаунта» внизу страницы.
Теперь вы можете спокойно зайти в свой аккаунт или создать новый.

Объединение аккаунтов: как связать аккаунт Ozon Travel с Ozon

Иногда бывает нужно объединить ваши аккаунты Ozon и Ozon Travel. Например, если вы хотите использовать корпоративный аккаунт Ozon Travel для покупок на Ozon.

Вот как это сделать:
  1. Перейдите на страницу объединения аккаунтов Ozon и Ozon Travel.
  2. Нажмите «Объединить аккаунты».
  3. Укажите данные корпоративного аккаунта компании на Ozon Travel.
  4. Подтвердите свои действия.

Теперь ваши аккаунты Ozon и Ozon Travel связаны! 🎉

Привязка карты: как связать карту с несколькими аккаунтами

Вы можете привязать свою карту к нескольким аккаунтам Ozon, чтобы не вводить данные каждый раз.

Вот как это сделать:
  1. Во время регистрации нового аккаунта выберите "Использовать существующий Ozon ID".
  2. Введите данные своего Ozon ID.
  3. Подтвердите свои действия.
Теперь ваша карта привязана к нескольким аккаунтам Ozon.

Паспортные данные: как изменить или удалить

Ozon требует паспортные данные для подтверждения личности и предотвращения мошенничества.

Чтобы изменить или удалить паспортные данные, вам нужно:
  1. Зайти на страницу Ozon ID.
  2. Найти раздел «Паспортные данные».
  3. Нажмите на значок 🔄 для изменения данных или 🗑️ для удаления.

Важно! Если вы хотите заполнить паспортные данные для только что оформленного заказа, перейдите в раздел «Заказы» и выберите нужный заказ.

Удаление профиля компании: как закрыть магазин на Ozon

Если вы решили закрыть свой магазин на Ozon, вам нужно выполнить несколько действий.

Вот пошаговая инструкция:
  1. Распечатайте и подпишите уведомление о закрытии магазина.
  2. Зайдите в аккаунт продавца на маркетплейсе.
  3. Перейдите в раздел «Вопросы по договору» — «Расторжение договора» — "Хочу расторгнуть договор с Ozon".
  4. Напишите сообщение в техподдержку, что хотите закрыть магазин на Ozon.
Ozon рассмотрит ваше заявление и предоставит информацию о дальнейших действиях.

Ошибка «более двух аккаунтов»: что делать

Если Ozon пишет, что у вас более двух аккаунтов, это может быть связано с несколькими причинами:

  • Вы уже активировали промокод на первый заказ.
  • Вы уже использовали промокод «Озон» для получения скидки.
В этом случае вам нужно подождать, пока ваш аккаунт не станет активным.

Как отвязать почту от старого аккаунта

Если вы хотите отвязать почту от старого аккаунта Ozon, вам нужно:

  1. Открыть приложение Ozon.
  2. Нажать на значок ⚙️ в нижнем меню.
  3. Нажать «Управление аккаунтом» вверху страницы.
  4. В блоке «Учётные данные» нажмите на свой номер телефона или почту.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить данные.

Теперь ваша почта отвязана от старого аккаунта Ozon!

Полезные советы и выводы

  • Помните о правилах Ozon. Не создавайте больше двух аккаунтов с одного устройства и номера телефона.
  • Не используйте промокоды, если вы уже активировали их на другом аккаунте.
  • Свяжитесь с техподдержкой Ozon, если у вас возникли вопросы.
Заключение:

Ozon — это удобный и функциональный сервис. Понимая правила и особенности управления аккаунтами, вы сможете легко пользоваться всеми его преимуществами!

FAQ

  • Как узнать, сколько аккаунтов у меня на Ozon? Зайдите на страницу Ozon ID и посмотрите, сколько аккаунтов вы можете видеть.
  • Что делать, если я забыл пароль от аккаунта? Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» на странице входа в Ozon.
  • Как изменить имя в аккаунте Ozon? Зайдите на страницу Ozon ID и найдите раздел «Управление аккаунтом». Там вы можете изменить свое имя.
  • Можно ли удалить аккаунт, если у меня есть активные заказы? Да, вы можете удалить аккаунт, даже если у вас есть активные заказы. Но перед удалением аккаунта убедитесь, что вы отменили все заказы и получили возврат денег.
  • Как связаться с техподдержкой Ozon? На сайте Ozon есть специальный раздел «Помощь», где вы можете найти ответы на свои вопросы. Также вы можете связаться с техподдержкой по телефону или электронной почте.
Вверх