Как убрать товар из покупок в ВБ

В мире онлайн-шопинга легко запутаться в многочисленных функциях и опциях. Иногда мы случайно добавляем в корзину ненужный товар, а иногда просто передумали покупать что-то, что уже положили в корзину.

В этой статье мы разберемся, как убрать товар из покупок на разных маркетплейсах, таких как Вайлдберриз, Озон и других.

Важно понимать, что процесс удаления товара может отличаться в зависимости от платформы.

Давайте рассмотрим каждый маркетплейс по отдельности.

1. Как удалить товар из покупок на Вайлдберриз
2. Как удалить товар из покупок на Озон
3. Как удалить товар из покупок на других маркетплейсах
4. Как убрать товары 18+ на Вайлдберриз
5. Как очистить Валберис
6. Как убрать товары из заказа ВБ
7. Как отказаться от покупок на ВБ
8. Советы по удалению товаров из покупок
9. Выводы
10. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как удалить товар из покупок на Вайлдберриз

Вайлдберриз предоставляет несколько способов удалить товар из покупок:

• Удаление из корзины:
• Зайдите в раздел «Товары» в вашем личном кабинете.
• Найдите товар, который хотите удалить.
• Рядом с каждым товаром вы увидите значок корзины.
• Нажмите на значок корзины, чтобы удалить товар.
• Вы также можете удалить товары из корзины, перейдя в раздел «Корзина» и удалив нужные товары вручную.
• Система Вайлдберриз также удалит товары из корзины автоматически через 30 дней, если вы не оформили заказ.
• Удаление из списка покупок:
• Перейдите в раздел «Карточки товаров» в вашем личном кабинете.
• Найдите товар, который хотите удалить.
• Рядом с каждым товаром вы увидите иконку «Корзина».
• Нажмите на иконку «Корзина», чтобы удалить товар из списка покупок.
• Удаление из заказа:
• Перейдите в раздел «Покупки» в вашем личном кабинете.
• Выберите заказ, из которого хотите удалить товар.
• Если товар не подлежит возврату, вы можете связаться со службой поддержки Вайлдберриз для получения помощи.

Важно знать:

• Если вы уже оформили заказ, вы можете вернуть товар после его получения.
• В некоторых случаях Вайлдберриз может не позволить вам удалить товар из заказа.
• Если вы не можете удалить товар, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.

Как удалить товар из покупок на Озон

На Озоне процесс удаления товара из покупок несколько отличается от Вайлдберриз.

• Если вы получаете заказ в локере, вы можете только вернуть товар.
• Для этого оформите заявку на возврат в личном кабинете.
• Если вы получаете заказ курьером, вы можете отменить заказ до его отправки.
• Для этого найдите заказ в разделе «Покупки» в вашем личном кабинете.
• Нажмите на кнопку «Отменить заказ».
• Вы также можете связаться со службой поддержки Озон для получения помощи.

Важно знать:

• Вы не можете удалить товар из заказа после его отправки.
• Если вы уже получили товар, вы можете вернуть его в течение 14 дней после получения.

Как удалить товар из покупок на других маркетплейсах

Процесс удаления товара из покупок на других маркетплейсах может отличаться.

• Проверьте раздел «Помощь» или "FAQ" на сайте маркетплейса.
• Обратитесь в службу поддержки маркетплейса.

Важно знать:

• Некоторые маркетплейсы не позволяют удалять товары из заказа после его отправки.
• Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения.

Как убрать товары 18+ на Вайлдберриз

Вайлдберриз позволяет убрать товары 18+ из рекомендаций.

• Зайдите в основной артикул в разделе «Товары».
• Нажмите кнопку "Показать/Скрыть", чтобы посмотреть, какие карточки привязаны в качестве рекомендаций.
• Выберите товар, который нужно убрать.
• Нажмите крестик у нежелательной рекомендации.
• Нажмите кнопку «Сохранить».

Важно знать:

• Вайлдберриз не позволяет удалить товары 18+ из списка покупок.
• Вы можете вернуть товар 18+ после его получения.

Как очистить Валберис

Валберис не позволяет полностью очистить историю покупок.

• Вы можете удалить товары из корзины, перейдя в раздел «Корзина» и удалив нужные товары вручную.
• Вы также можете поместить ненужные товары в корзину, чтобы они удалились автоматически через 30 дней.

Важно знать:

• Вайлдберриз не позволяет удалить товары из списка покупок.
• Вы можете вернуть товар после его получения.

Как убрать товары из заказа ВБ

Если вы хотите отказаться от заказанного товара, вы можете вернуть его.

• Перейдите в раздел «Покупки» в вашем личном кабинете.
• Выберите заказ, из которого хотите удалить товар.
• Если товар не подлежит возврату, вы можете связаться со службой поддержки Вайлдберриз для получения помощи.
• В случае отсутствия метки «Не подлежит возврату», нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».

Важно знать:

• Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения.
• В некоторых случаях Вайлдберриз может не позволить вам вернуть товар.
• Если вы не можете вернуть товар, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.

Как отказаться от покупок на ВБ

Если вы хотите отказаться от заказа, вы можете отменить его.

• Перейдите в раздел «Доставка» в вашем личном кабинете.
• Наведите курсор на карточку товара, после чего появится окно с кнопкой отмены.
• В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».

Важно знать:

• Вы можете отменить заказ до его отправки.
• После отправки заказа вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения.
• Если вы не можете отменить заказ, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.

Советы по удалению товаров из покупок

• Проверьте политику возврата товаров на сайте маркетплейса.
• Обратитесь в службу поддержки, если у вас возникли проблемы с удалением товара.
• Сохраняйте все подтверждения заказов и возвратов.
• Будьте внимательны при оформлении заказов, чтобы не добавлять в корзину ненужные товары.

Выводы

Удаление товара из покупок на разных маркетплейсах может быть сложным процессом.

• Важно понимать, что процесс удаления товара может отличаться в зависимости от платформы.
• Следуйте инструкциям на сайте маркетплейса, чтобы избежать проблем с удалением товара.
• Если у вас возникли проблемы с удалением товара, обратитесь в службу поддержки маркетплейса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли удалить товар из заказа после его отправки?
• В большинстве случаев нет.
• Можно ли вернуть товар после его получения?
• Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения.
• Что делать, если я не могу удалить товар?
• Обратитесь в службу поддержки маркетплейса.
• Как узнать, какие товары есть в моей корзине?
• Перейдите в раздел «Корзина» в вашем личном кабинете.
• Как убрать товары из рекомендаций?
• Проверьте настройки вашего личного кабинета.