Как понять что товар приняли на ВБ
Wildberries — это огромный мир товаров, где каждый день кипит работа, чтобы доставить вам желаемое. Иногда, отправляя свою продукцию на склад, вы можете забеспокоиться: «А приняли ли ее? Когда она появится на витрине?» 😥 Не волнуйтесь! В этой статье мы разберем все этапы, которые проходит ваш товар на пути к покупателю, и научимся понимать, что происходит с вашей поставкой.
- Как узнать, что товар принят на склад Wildberries
- Проще простого! 💡
- Но как быть с проверкой соответствия наименования и количества? 🤔
- Что такое «о обезличка» и сколько времени занимает приемка
- Статус «Принято»: что это означает
- Какие этапы проходит товар на Wildberries
- Почему не приняли товар на Wildberries
- Отказ принять товар может быть связан не только с ошибками селлера. 😟
- В таком случае необходимо связаться со службой поддержки Wildberries и сообщить о проблеме. 📞
- Что означает статус «Оформлен» на Wildberries
- Статус «Оформлен» появляется после оплаты заказа и означает, что заказ принят в системе. ✅
- Как отслеживать заказы на Wildberries
- Сколько времени занимает приемка товара на Wildberries
- В некоторых случаях приемка товара может занять всего несколько минут. ⏱️
- Как проверить, есть ли такой бренд на Wildberries
- Точное название бренда можно найти в карточке товара на Wildberries. 🔎
- Советы для успешной приемки товара на Wildberries
- Выводы
- FAQ
Как узнать, что товар принят на склад Wildberries
Проще простого! 💡
- Зайдите в свой личный кабинет поставщика на сайте Wildberries.
- Найдите карточку товара, который вас интересует.
- Обратите внимание на графу «Принято, шт.». Если там указано количество, значит, ваш товар успешно принят на склад! 🎉
Но как быть с проверкой соответствия наименования и количества? 🤔
- В правом верхнем углу вкладки «Поставки» вы найдете «Акт приемки товаров». Скачайте его, чтобы убедиться, что все в порядке. 📄
Что такое «о обезличка» и сколько времени занимает приемка
Бывает, что сотрудники склада Wildberries не могут идентифицировать товар. 😔 Это может произойти, если они не могут понять, что это за товар, чей он и куда должен отправиться. В этом случае товар называют «о обезличка».
Не волнуйтесь! Это не значит, что ваш товар пропал. 😉 Сотрудники Wildberries просто не смогли его опознать.
По правилам, приемка товара на Wildberries занимает до 10 дней. ⏱️ Но на Озон этот процесс может быть завершен за 5 дней.
Статус «Принято»: что это означает
Когда вы видите статус «Принято», значит, ваша поставка успешно принята на склад. 🙌 Товары ожидают раскладки по местам хранения.
Важно знать:- Установленный срок приемки на складе составляет 10 рабочих дней с момента сдачи на склад.
- Часть товаров может быть уже разложена и доступна к продаже.
- Как только товары будут разложены, они станут доступны для продажи.
Какие этапы проходит товар на Wildberries
Доставка товара на склад Wildberries проходит в 3 этапа:- Подготовка к отправке. 📦 Это включает в себя упаковку товара, оформление сопроводительной документации и выбор транспортной компании.
- Перевозка в город получения. 🚚 Товар отправляется в город, где находится склад Wildberries.
- Доставка груза на склад Wildberries. 📥 Товар прибывает на склад и проходит процедуру приемки.
Почему не приняли товар на Wildberries
Отказ принять товар может быть связан не только с ошибками селлера. 😟
Сотрудники маркетплейса также могут допустить неточность или халатность:
- Например, они могут «забыть» о согласованной соответствующим образом поставке и потерять товар. 😭
В таком случае необходимо связаться со службой поддержки Wildberries и сообщить о проблеме. 📞
Что означает статус «Оформлен» на Wildberries
Статус «Оформлен» появляется после оплаты заказа и означает, что заказ принят в системе. ✅
Это означает, что ваш заказ уже обработан, и вы можете ожидать его отправки.
Как отслеживать заказы на Wildberries
Отследить свой заказ на Wildberries очень просто:- Войдите в свой аккаунт на сайте или в приложении Wildberries.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Выберите интересующий заказ и нажмите на ссылку «Отследить».
Сколько времени занимает приемка товара на Wildberries
Скорость приемки товара на Wildberries зависит от многих факторов:- Объем поставки: чем больше товара, тем больше времени может потребоваться на его приемку.
- Нагрузка на склад: в периоды пиковых нагрузок (предпраздничные дни, распродажи) время приема товара может увеличиться.
- Качество товара: если товар не соответствует требованиям Wildberries, его приемка может быть отложена.
В некоторых случаях приемка товара может занять всего несколько минут. ⏱️
Но в периоды пиковых нагрузок время приема товара может растянуться на несколько часов, а то и дней. ⏳
Как проверить, есть ли такой бренд на Wildberries
Точное название бренда можно найти в карточке товара на Wildberries. 🔎
Если вы не можете найти карточку товара, значит, этот бренд не представлен на Wildberries.
Советы для успешной приемки товара на Wildberries
- Проверяйте товар перед отправкой. 👁️ Убедитесь, что он соответствует требованиям Wildberries и не имеет дефектов.
- Правильно оформляйте документы. 📄 Внимательно заполните все необходимые поля в сопроводительной документации.
- Выбирайте надежную транспортную компанию. 🚚 Убедитесь, что компания имеет опыт работы с Wildberries и гарантирует своевременную доставку.
- Следите за статусом вашей поставки. 👁️ Регулярно проверяйте свой личный кабинет на сайте Wildberries, чтобы быть в курсе всех событий.
- Связывайтесь со службой поддержки Wildberries в случае возникновения проблем. 📞 Не стесняйтесь обращаться за помощью, если у вас возникли вопросы или сложности.
Выводы
- Приемка товара на Wildberries — это важный этап, который влияет на скорость появления товара на витрине.
- Важно следить за статусом вашей поставки и быть готовым к возможным задержкам.
- В случае возникновения проблем, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Wildberries.
FAQ
- Как узнать, что товар принят на склад Wildberries?
- Проверьте графу «Принято, шт.» в карточке товара в личном кабинете поставщика.
- Сколько времени занимает приемка товара на Wildberries?
- По правилам, приемка товара занимает до 10 дней.
- Что означает статус «Принято»?
- Это означает, что ваша поставка успешно принята на склад.
- Почему не приняли товар на Wildberries?
- Причин может быть много, от ошибок селлера до халатности сотрудников маркетплейса.
- Как отслеживать заказы на Wildberries?
- Войдите в свой аккаунт на сайте или в приложении Wildberries и перейдите в раздел «Мои заказы».