Как отменить запланированный слот в Яндекс еде
Планирование работы в Яндекс Еде — важный аспект для курьеров. Заранее забронировать слот позволяет вам оптимизировать свой рабочий день, учитывая свой график и личные обязательства. Однако, жизнь полна неожиданностей, и бывают ситуации, когда отменить запланированный слот просто необходимо.
- Как отменить слот самостоятельно
- Шаг 1: Доступ к расписанию
- Шаг 2: Выбор слота
- Шаг 3: Отмена слота
- Шаг 4: Подтверждение
- Как избежать корректировки за невыход на слот
- Что будет, если не выйти на слот
- Как работает запланированный слот
- Как выполнять заказы в слоте
- Дополнительные советы
- Заключение
- FAQ
Как отменить слот самостоятельно
Отмена слота в Яндекс Еде — простой процесс, доступный в мобильном приложении.
Шаг 1: Доступ к расписанию
Откройте мобильное приложение Яндекс Еды. В верхней части экрана вы увидите меню с разными разделами, включая «Расписание». Нажмите на «Расписание», чтобы перейти к вашему плану работы.
Шаг 2: Выбор слота
В расписании вы увидите список плановых слотов. Найдите нужный вам слот. Он может быть отмечен как «Забронировано» или «Запланировано».
Шаг 3: Отмена слота
Нажмите на карточку выбранного слота, чтобы открыть подробную информацию. В нижней части карточки вы найдете кнопку «Отказаться». Нажмите на эту кнопку.
Шаг 4: Подтверждение
Приложение попросит подтвердить ваш отказ от слота. Проверьте информацию и нажмите «Отказаться».
Важные моменты:- Сроки отмены: Отменить слот можно не позднее, чем за 12 часов до его начала. Это важное условие, которое нужно помнить, чтобы избежать неприятных последствий.
- Поздняя отмена: Если вы не можете отменить слот за 12 часов, вам нужно обратиться в службу поддержки Яндекс Еды. Для этого вам потребуется уважительная причина и доказательства. Например, справка от врача, если вы заболели.
Как избежать корректировки за невыход на слот
Если вы не можете выполнить запланированный слот, но хотите избежать корректировки («минималки»), у вас есть два варианта:
- Отмена слота: Отмените слот за 12 часов до его начала.
- Выход на новый слот: Выйдите на новый плановый слот на пропущенное время. Это поможет вам сократить корректировку за невыход или ранний уход.
Что будет, если не выйти на слот
Если вы не вышли на слот или ушли раньше, вам будет применена корректировка — «минималка», умноженная на количество часов пропущенного слота. Это может значительно снизить ваш заработок.
Как работает запланированный слот
Запланированный слот — это ваше рабочее время. Вы можете зарабатывать деньги, только работаю в запланированном слоте.
Как выполнять заказы в слоте
- Начать слот: Откройте главный экран Яндекс Про. Нажмите на кнопку «Получать заказы». Выберите «Начать запланированный слот». Нажмите «Начать слот».
- Выполнение заказов: Выполняйте заказы как обычно.
- Перерыв: Если вы не начнёте слот вовремя, запустится перерыв. Когда его время закончится, слот будет отменён.
Дополнительные советы
- Планируйте свой рабочий день: Продумайте свой график, чтобы избежать ситуаций, когда вам нужно отменить слот.
- Будьте в курсе правил: Изучите правила Яндекс Еды относительно плановых слотов. Это поможет вам избежать неприятных последствий.
- Общайтесь с службой поддержки: Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь в службу поддержки Яндекс Еды. Они помогут вам решить любые проблемы.
Заключение
Отмена планового слота в Яндекс Еде — простой процесс, доступный в мобильном приложении. Однако не забывайте о сроках отмены и правилах Яндекс Еды. Это поможет вам избежать неприятных последствий и сохранить свой заработок.
FAQ
- Что будет, если я не отменю слот за 12 часов? Вам будет применена корректировка — «минималка», умноженная на количество часов пропущенного слота.
- Как отменить слот, если я не могу это сделать через приложение? Обратитесь в службу поддержки Яндекс Еды с уважительной причиной и доказательствами.
- Можно ли переносить плановый слот? Нет, переносить плановый слот нельзя. Вы можете только отменить его и забронировать новый.
- Как я могу получить информацию о плановых слотах? В мобильном приложении Яндекс Еды вы найдете раздел «Расписание», где можно просмотреть список плановых слотов.
- Что такое «минималка»? «Минималка» — это минимальная сумма, которую вы должны заработать за слот. Если вы не выполнили слот или ушли раньше, вам будет применена корректировка — «минималка», умноженная на количество часов пропущенного слота.
