Как отключить программу Мультибонус ВТБ
- О программе лояльности «Мультибонус»
- Как отключить программу «Мультибонус»
- 1. Обращение в офис банка
- 2. Отключение через контакт-центр
- 3. Отключение через ВТБ-Онлайн
- Важно!
- Как отказаться от Мультикарты ВТБ
- Важно!
- Как ВТБ отключить подписки
- 1. Отключение через контактный центр
- 2. Отключение через интернет-банк
- Важно!
- Как отключить автоматическое списание с карты ВТБ
- 1. Отключение через интернет-банк
- Важно!
- Полезные советы
- Заключение
- FAQ
О программе лояльности «Мультибонус»
Программа «Мультибонус» — это замечательный инструмент от ВТБ, позволяющий накапливать бонусы за покупки по картам банка и тратить их на различные товары и услуги. 🎁 Но иногда бывает, что программа перестает быть актуальной, и вы хотите от нее отказаться.
Как отключить программу «Мультибонус»
Есть несколько способов отключить участие в программе «Мультибонус» и перестать копить бонусы.
1. Обращение в офис банка
- Самый простой и надежный способ — это посетить любое удобное отделение банка ВТБ. 🏦
- Вам понадобится только паспорт — это единственный документ, который потребуется для оформления заявления об отказе от участия в программе «Мультибонус».
- Сотрудник банка поможет вам заполнить заявление и проконсультирует по всем вопросам.
2. Отключение через контакт-центр
- Вы можете связаться с контактным центром ВТБ по телефону 8 (800) 500-24-24. 📞
- Оператор поможет вам отключить участие в программе «Мультибонус» через телефон.
- Не забудьте иметь под рукой паспортные данные, чтобы подтвердить свою личность.
3. Отключение через ВТБ-Онлайн
- В мобильном приложении или интернет-банке ВТБ-Онлайн есть удобный чат с оператором. 💻
- Перейдите в раздел «Обратная связь» и напишите сообщение о вашем желании отключить участие в программе «Мультибонус».
- Оператор обработает ваш запрос, и в течение двух недель ваше участие в программе будет прекращено.
Важно!
- Отключение от программы «Мультибонус» не означает автоматического закрытия карты.
- Если вы хотите закрыть карту, вам необходимо подать отдельное заявление в офисе банка.
Как отказаться от Мультикарты ВТБ
Мультикарта ВТБ — это удобный инструмент для управления финансами, позволяющий объединить несколько карт в одном приложении. 💳 Но, если вы решили отказаться от нее, вам нужно выполнить следующие действия:
- Обращение в отделение банка
- Посетите любое отделение банка ВТБ, не обязательно то, где вы получали карту.
- Возьмите с собой паспорт и Мультикарту.
- В отделении банка напишите заявление о своем желании отказаться от карты и закрыть счет.
Важно!
- Отказ от Мультикарты ВТБ означает закрытие всех счетов, привязанных к ней.
- Перед подачей заявления убедитесь, что вы не имеете задолженности по картам.
Как ВТБ отключить подписки
ВТБ предлагает различные подписки на сервисы и услуги, которые могут быть вам полезны. 🎁 Но, если вы решили отказаться от какой-либо подписки, вам нужно выполнить следующие действия:
1. Отключение через контактный центр
- Позвоните в контактный центр ВТБ по телефону 8 (800) 500-24-24. 📞
- Оператор поможет вам отключить подписку.
- Не забудьте иметь под рукой информацию о подписке, которую хотите отключить.
2. Отключение через интернет-банк
- Войдите в интернет-банк ВТБ-Онлайн. 💻
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Другие настройки».
- Найдите пункт «Уведомления».
- Кликните «Отключить» рядом с нужной подпиской.
Важно!
- Отключение подписки через интернет-банк доступно не для всех сервисов.
- В некоторых случаях вам может потребоваться связаться с контактным центром.
Как отключить автоматическое списание с карты ВТБ
Автоплатежи — это удобный инструмент, позволяющий оплачивать счета и услуги без необходимости вручную вводить данные карты. 💰 Но, если вы хотите отключить автоплатеж, вам нужно выполнить следующие действия:
1. Отключение через интернет-банк
- Войдите в интернет-банк ВТБ-Онлайн. 💻
- Перейдите в раздел «Платежи».
- Выберите «Автоплатежи и подписки».
- Найдите автоплатеж, который хотите отключить.
- Кликните на него и выберите «Удалить».
Важно!
- Автоплатеж не отключится автоматически, даже если вы потеряете SIM-карту или смените номер телефона.
- Вам необходимо самостоятельно отключить автоплатеж в интернет-банке.
Полезные советы
- Перед отключением программы «Мультибонус» или подписки убедитесь, что вы не имеете задолженности по картам.
- Если вы не можете отключить подписку самостоятельно, свяжитесь с контактным центром ВТБ.
- Сохраняйте копии всех заявлений и уведомлений об отключении.
Заключение
Отключение программы «Мультибонус», Мультикарты ВТБ, подписок или автоплатежей — это простые процедуры, которые можно выполнить самостоятельно.
Следуйте инструкциям, и вы сможете без проблем управлять своими финансами и пользоваться только теми услугами, которые вам действительно нужны.
FAQ
- Что делать, если я забыл пароль от интернет-банка?
- Вы можете восстановить пароль через мобильное приложение или на сайте ВТБ-Онлайн.
- Как узнать, какие подписки у меня активны?
- Вы можете посмотреть список активных подписок в интернет-банке ВТБ-Онлайн.
- Можно ли отключить автоплатеж, если у меня нет доступа к интернет-банку?
- Да, вы можете отключить автоплатеж, позвонив в контактный центр ВТБ.
- Как получить бонусы за участие в программе «Мультибонус»?
- Бонусы начисляются за покупки по картам ВТБ.
- Какие товары и услуги можно оплатить бонусами?
- Бонусы можно потратить на различные товары и услуги, например, на авиабилеты, отели, товары в интернет-магазинах.