Как отключить Эдо в 1С

В мире электронного документооборота (ЭДО) 1С предоставляет широкие возможности для оптимизации бизнес-процессов. Но что делать, если вам нужно временно отключить ЭДО, аннулировать документ, отменить согласование или изменить статус? Не волнуйтесь, мы разберем все эти вопросы пошагово!

## Отключение ЭДО: Как и Почему?

Отключение ЭДО может понадобиться по разным причинам: временные технические работы, смена поставщика ЭДО, переход на бумажный документооборот.

1. Отключение Текущих Дел ЭДО:

• Цель: Временно приостановить работу с документами в системе ЭДО.
• Как:
• Откройте раздел «Текущие дела ЭДО».
• Выберите нужный документ правой кнопкой мыши.
• Нажмите «Закрыть принудительно».
• Укажите причину закрытия и нажмите «Закрыть электронный документооборот».
• Важно: Принудительное закрытие не отключает ЭДО полностью.

2. Отключение Учетной Записи ЭДО:

• Цель: Полностью прекратить использование ЭДО для вашей организации.
• Как:
• Отправьте на адрес edo@1c.ru сканированное заявление с печатью и подписью генерального директора.
• Заявление должно быть оформлено по шаблону 1С-ЭДО.
• Важно: Отключение учетной записи ЭДО прекращает доступ к системе и обмену документами.

3. Отключение Уведомлений ЭДО:

• Цель: Прекратить получение уведомлений о новых документах в 1С.
• Как:
• Перейдите в «Учетную запись ЭДО».
• Снимите галочку с пункта «Уведомлять на».
• Нажмите «Записать и закрыть».
• Важно: Отключение уведомлений не отключает сам ЭДО. Вы по-прежнему будете получать документы, но не будете получать уведомления о них.

1. ## Аннулирование и Отмена Документов
2. ## Другие Важные Действия в ЭДО
3. ## Советы по Работе с ЭДО в 1С
4. ## Вывод
5. ## FAQ

## Аннулирование и Отмена Документов

1. Аннулирование Документа в ЭДО:

• Цель: Отменить уже отправленный документ в ЭДО.
• Как:
• Откройте ошибочный документ.
• Нажмите «Другие действия» > «Аннулировать».
• Укажите причину аннулирования.
• Нажмите «Аннулировать».
• Важно: Аннулирование документа отправит вашему контрагенту предложение об аннулировании, которое он должен подтвердить.

2. Отмена Подписанного Документа:

• Цель: Отменить подписанный документ в ЭДО.
• Как:
• Аннулирование:
• Отправьте запрос на аннулирование документа в системе ЭДО.
• Запрос подписывается квалифицированной электронной подписью (КЭП).
• Проверка статуса: Отслеживайте статус аннулирования.
• Новый документ: Создайте новый документ, если это необходимо.
• Важно: Аннулирование подписанного документа требует согласия вашего контрагента.

## Другие Важные Действия в ЭДО

1. Отключение Контрагента от ЭДО:

• Цель: Прекратить автоматическое создание контрагентов в системе ЭДО.
• Как:
• Перейдите в «Администрирование» > «Обмен электронными документами».
• Откройте «Обмен с контрагентами».
• Снимите галочку с пункта «Создавать контрагентов автоматически».
• Важно: Отключение автоматического создания контрагентов не отменяет обмен документами с уже существующими контрагентами.

2. Отмена Согласования в 1С:Документооборот:

• Цель: Отменить выполнение согласования документа в 1С:Документооборот.
• Как:
• Перейдите в раздел «Задачи все».
• Найдите задачу, которую хотите отменить.
• Откройте задачу для редактирования.
• Выберите «Отменить выполнение».
• Важно: Отмена согласования может быть доступна только в определенных случаях и зависит от настроек системы.

3. Аннулирование Документа в ЭДО в 1С:

• Цель: Отменить ошибочно отправленный документ в ЭДО.
• Как:
• Откройте документ, который нужно аннулировать.
• Нажмите «Другие действия» > «Аннулировать».
• Укажите причину аннулирования.
• Нажмите «Аннулировать».
• Важно: При аннулировании документа в 1С:ЭДО, вы должны указать причину аннулирования.

4. Изменение Статуса ЭДО:

• Цель: Обновить статус учетной записи ЭДО.
• Как:
• Выберите вашу организацию в списке.
• Нажмите «ЭДО» > «Учетные записи».
• Откройте учетную запись.
• Нажмите «Обновить» рядом с реквизитом организации.
• Нажмите «Записать и закрыть».
• Важно: Обновление статуса ЭДО может понадобиться, например, при изменении реквизитов организации.

## Советы по Работе с ЭДО в 1С

• Изучите документацию: Ознакомьтесь с документацией 1С по работе с ЭДО.
• Проконсультируйтесь с экспертом: Если у вас возникли вопросы, обратитесь к специалисту по 1С.
• Регулярно обновляйте 1С: Новые версии 1С могут содержать улучшения и исправления для ЭДО.
• Создайте резервные копии: Регулярно делайте резервные копии данных 1С, чтобы избежать потери информации.
• Следите за обновлениями законодательства: Изменения в законодательстве могут повлиять на работу ЭДО.

## Вывод

ЭДО в 1С — это мощный инструмент для оптимизации документооборота. Изучите возможности системы, чтобы получить максимальную пользу от электронного документооборота. В случае возникновения проблем, не стесняйтесь обращаться за помощью к специалисту.

## FAQ

• Что делать, если я забыл пароль от учетной записи ЭДО?
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Как проверить статус отправленного документа в ЭДО?
• В системе 1С:ЭДО вы можете отслеживать статус документа.
• Как получить техническую поддержку по работе с ЭДО?
• Обратитесь в службу технической поддержки 1С.
• Где найти актуальную информацию о работе с ЭДО?
• На сайте 1С, в документации по 1С:ЭДО и на специализированных форумах.
• Как отменить подписание документа в ЭДО?
• Отменить подписание документа в ЭДО можно только до момента его отправки.