Как отключить автоматическую оплату Вайлдберриз
Вайлдберриз — это удобная платформа для онлайн-шопинга, но иногда может возникнуть необходимость отключить автоматическую оплату. Возможно, вы больше не хотите использовать эту функцию, или просто хотите пересмотреть свои настройки оплаты. Не волнуйтесь, процесс отключения автоплатежа на Wildberries несложный!
- Отключение автоплатежа через личный кабинет
- 1. Доступ к настройкам автоплатежа
- 2. Выберите платежную систему
- 3. Отключите автоплатеж
- Отключение автоплатежа через мобильное приложение
- 1. Зайдите в приложение Wildberries
- 2. Выберите платежную систему
- 3. Отключите автоплатеж
- Отключение автоплатежа через банк
- 1. Доступ к настройкам онлайн-платежей
- 2. Выберите Wildberries
- 3. Отключите автоплатеж
- Что делать, если автоплатеж не отключается
- Советы по отключению автоплатежа
- Заключение
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отключение автоплатежа через личный кабинет
1. Доступ к настройкам автоплатежа
- Зайдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел «Для клиентов».
- Выберите пункт «Оплата».
- Найдите и кликните «Автоплатеж» — это ваш пункт назначения!
- У вас откроется страница с информацией об автоплатежах.
2. Выберите платежную систему
- На странице автоплатежей вы увидите список всех подключенных платежных систем.
- Найдите ту платежную систему, которую вы хотите отключить.
- Внимательно проверьте, что вы выбрали именно ту карту, с которой хотите отменить автоплатеж.
- Выберите платежную систему, с которой вы хотите отменить автоплатеж.
3. Отключите автоплатеж
- После того, как вы выбрали платежную систему, нажмите кнопку «Отключить».
- Внимательно прочитайте информацию на экране, чтобы убедиться, что вы понимаете последствия отключения автоплатежа.
- Подтвердите отключение автоплатежа, нажав кнопку «Да».
Отключение автоплатежа через мобильное приложение
1. Зайдите в приложение Wildberries
- Откройте приложение Wildberries на вашем смартфоне.
- Найдите и нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- В личном кабинете выберите раздел «Оплата».
- Найдите пункт «Автоплатеж».
2. Выберите платежную систему
- В меню автоплатежа вы увидите список всех подключенных платежных систем.
- Выберите платежную систему, которую вы хотите отключить.
- Убедитесь, что вы выбрали именно ту карту, с которой вы хотите отменить автоплатеж.
3. Отключите автоплатеж
- Нажмите кнопку «Отключить» рядом с выбранной платежной системой.
- Подтвердите отключение автоплатежа, нажав кнопку «Да».
Отключение автоплатежа через банк
1. Доступ к настройкам онлайн-платежей
- Зайдите в мобильное приложение своего банка или на сайт банка.
- Найдите раздел «Онлайн-платежи» или "СберPay".
- Выберите пункт «Настройки» для вашей карты.
2. Выберите Wildberries
- В настройках карты найдите раздел «Онлайн-платежи».
- В списке сервисов выберите "Wildberries".
3. Отключите автоплатеж
- Нажмите кнопку «Отключить» рядом с Wildberries.
- Подтвердите отключение автоплатежа, нажав кнопку «Да».
Что делать, если автоплатеж не отключается
- Проверьте настройки карты: Убедитесь, что вы правильно выбрали карту и платежную систему.
- Свяжитесь с банком: Если у вас возникли проблемы с отключением автоплатежа, обратитесь в банк, выпустивший вашу карту.
- Свяжитесь с поддержкой Wildberries: Если вы не можете отключить автоплатеж через банк, обратитесь в службу поддержки Wildberries.
Советы по отключению автоплатежа
- Проверьте историю платежей: Прежде чем отключать автоплатеж, проверьте историю платежей на Wildberries, чтобы убедиться, что все транзакции были выполнены корректно.
- Оставьте комментарий: При отключении автоплатежа оставьте комментарий, чтобы объяснить причину отключения.
- Следите за изменениями: После отключения автоплатежа следите за изменениями в настройках вашей карты и личного кабинета Wildberries.
Заключение
Отключение автоплатежа на Wildberries — это простой процесс, который можно выполнить в несколько кликов. Важно внимательно следовать инструкциям и убедиться, что вы выбрали правильную карту и платежную систему. Если у вас возникнут проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета Wildberries? — Восстановите пароль, используя ссылку «Забыли пароль?».
- Как узнать, подключен ли у меня автоплатеж? — Зайдите в настройки автоплатежа в личном кабинете.
- Что произойдет, если я отключу автоплатеж, а у меня есть активный заказ? — Заказ будет обработан, но оплата будет списана с вашей карты вручную.
- Можно ли отключить автоплатеж только для определенного типа товаров? — К сожалению, нет. Отключение автоплатежа работает для всех товаров.
- Как я могу узнать о новых функциях Wildberries? — Подпишитесь на рассылку новостей Wildberries или следите за обновлениями в приложении.