Как отказаться от абонентской платы МТС

Хотите избавиться от ненужных абонентских плат на МТС? 🤔 Не спешите паниковать! У вас есть множество способов вернуть контроль над своими финансами и оптимизировать расходы на мобильную связь. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные методы отключения абонентской платы на МТС, от простых USSD-команд до обращения в офис обслуживания.

Важно! ⚠️ Перед началом действий убедитесь, что вы точно знаете, от какой абонентской платы вы хотите отказаться. Это может быть как подписка на контент, так и пакет услуг, который вы больше не используете.

1. Отключение подписок через USSD-команды
2. Отключение подписок через Личный кабинет
3. Отключение подписок через мобильное приложение
4. Отключение подписок через SMS
5. Отключение подписок через звонок в Контактный центр
6. Отключение подписок через магазин МТС
7. Отказ от услуг МТС
8. Дополнительные советы
9. Заключение
10. Частые вопросы

Отключение подписок через USSD-команды

Самый простой и быстрый способ отказаться от абонентской платы — это воспользоваться USSD-командами.

• Шаг 1: Наберите на телефоне комбинацию *152# и нажмите кнопку вызова.
• Шаг 2: В открывшемся меню выберите раздел №2 «Инфо-развлекательные подписки» или сразу введите *152*2#.
• Шаг 3: Вам будут предложены команды управления платными абонементами. Выберите цифру 3 — «Отписаться от всех».

Таким образом, вы можете легко отключить все активные подписки на контент и услуги, которые вы больше не используете.

Отключение подписок через Личный кабинет

Если вы предпочитаете управлять своими услугами через интернет, то Личный кабинет МТС — ваш лучший выбор.

• Шаг 1: Авторизуйтесь на сайте МТС Premium через кнопку «Войти».
• Шаг 2: Разверните верхний блок с названием подписки, от которой вы хотите отказаться.
• Шаг 3: Нажмите на кнопку "Отключить МТС Premium" и следуйте подсказкам.

В Личном кабинете вы можете не только отключать подписки, но и управлять другими услугами, контролировать баланс, просматривать историю платежей и многое другое.

Отключение подписок через мобильное приложение

Для тех, кто предпочитает мобильное управление, МТС предлагает удобное приложение «Мой МТС».

• Шаг 1: Откройте приложение «Мой МТС» на вашем смартфоне.
• Шаг 2: Перейдите на вкладку «Профиль».
• Шаг 3: Нажмите на кнопку «Управлять подпиской».
• Шаг 4: Ниже описания подписки найдите и нажмите на кнопку «Отменить подписку».
• Шаг 5: Подтвердите свой выбор — нажмите «Отменить подписку».

Приложение «Мой МТС» позволяет управлять всеми услугами МТС в одном месте, что очень удобно.

Отключение подписок через SMS

Если вы хотите отключить подписку на услуги, которые вы подключили через SMS, то можете воспользоваться командой «СТОП».

• Шаг 1: Отправьте бесплатное СМС с командой «СТОП» (STOP, stop, стоп, Стоп) на номер 7887.

Важно! ⚠️ Команда «СТОП» может не сработать для всех подписок.

Отключение подписок через звонок в Контактный центр

Если у вас возникли сложности с отключением абонентской платы самостоятельно, вы всегда можете обратиться в Контактный центр МТС.

• Шаг 1: Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с мобильного МТС) или 8-017-237-98-98 (звонок платный, стоимость — согласно тарифам на вызов на городской телефон).
• Шаг 2: Сообщите специалисту номер телефона, а также Кодовое слово или паспортные данные.
• Шаг 3: Специалист отменит блокировку.

Контактный центр работает круглосуточно, поэтому вы можете получить помощь в любое время.

Отключение подписок через магазин МТС

Если вы предпочитаете личное общение, вы можете обратиться в магазин МТС.

• Шаг 1: Придите в магазин МТС с паспортом и чеком — бумажным или распечатанным из приложения вашего банка.
• Шаг 2: Заполните заявление на возврат.
• Шаг 3: Деньги можно вернуть только на банковскую карту, с которой был ошибочный платеж.

В магазине вам помогут разобраться с любыми вопросами, связанными с абонентской платой.

Отказ от услуг МТС

Если вы хотите полностью отказаться от услуг МТС, вам необходимо обратиться в офис продаж и обслуживания или связаться со специалистами компании по бесплатному номеру 8 800 250 0890 или через Личный кабинет.

Прежде чем принимать решение об отказе от услуг МТС, убедитесь, что вы изучили все доступные варианты тарифов и услуг, которые могут вам подойти.

Дополнительные советы

• Проверьте список активных подписок: ，。
• Внимательно читайте условия: ，。
• Сохраняйте подтверждения: ，。
• Не стесняйтесь обращаться за помощью: ， МТС 。

Заключение

Отказаться от абонентской платы на МТС не так сложно, как кажется.

Существует множество способов, которые позволяют вам контролировать свои расходы и оптимизировать использование мобильной связи.

Важно помнить, что вы всегда можете получить помощь от специалистов МТС, если у вас возникнут сложности с отключением подписок.

Частые вопросы

• Что делать, если я забыл Кодовое слово?
• Обратитесь в Контактный центр МТС и сообщите свои паспортные данные.
• Как отменить подписку, если я ее не помню?
• Обратитесь в Контактный центр МТС и сообщите номер телефона.
• Можно ли вернуть деньги за абонентскую плату?
• В некоторых случаях, например, при ошибочном платеже, вы можете вернуть деньги.
• Как проверить, какие подписки у меня активны?
• Воспользуйтесь Личным кабинетом МТС, мобильным приложением «Мой МТС» или отправьте USSD-запрос *152#.
• Как отключить подписку, если я ее подключил через сторонний сайт?
• В этом случае вам необходимо обратиться к владельцу сайта, где вы подключили подписку.
• Я не могу отключить подписку, что делать?
• Обратитесь в Контактный центр МТС или посетите магазин МТС.