Что если не выйти на слот в Яндекс лавке

Ты решил стать курьером Яндекс Лавки? Отлично! Но перед тем, как погрузиться в мир быстрых доставок, важно разобраться с правилами игры. 🤝 А именно, с тем, что тебя ждет, если ты не выйдешь на назначенный слот.

1. Не вышел на слот: «минималка» улетит 💸
2. Опоздание: снимают слот и штрафуют ⏰
3. Важно: если ты сильно опаздываешь, заказ может быть отменен клиентом. 😔
4. Как отказаться от слота, если что-то случилось? 🚫
5. Не выходи на работу 3 дня: «стоп-выплата» ⛔️
6. Неверно проставленный статус: 120 рублей штрафа ⚠️
7. Выводы и советы 💡
8. FAQ ❔

Не вышел на слот: «минималка» улетит 💸

Представь: ты назначил себе слот на 10:00-14:00, но проснулся в 11:00 😴. Что будет? Яндекс не дремлет! 🙅‍♀️ За невыход на слот, или если ты уйдешь раньше времени, тебя ждет корректировка: «минималка» за час, умноженная на количество пропущенных часов.

Например:

• Минималка за час — 300 рублей.
• Ты пропустил 2 часа слота.
• Корректировка: 300 рублей/час * 2 часа = 600 рублей.

Важно: Ты можешь сократить корректировку, если выйдешь на новый слот, который совпадает с пропущенным временем.

Опоздание: снимают слот и штрафуют ⏰

Не стоит расслабляться! Опоздание на слот — это как опоздание на важную встречу. Только вместо партнера тебя ждет заказчик, который ждет свою еду. ⏳

Что будет, если ты опоздаешь?

• От 5 до 29 минут: с тебя снимут «минималку» за час и штраф в размере 2 рубля за каждую минуту опоздания.
• 30 минут и более: с тебя снимают слот и штрафуют в размере 85 рублей за каждый час пропущенного слота.
• Опоздание в ресторан/к клиенту: штраф 2 рубля за минуту, но не более 40 рублей.

Важно: если ты сильно опаздываешь, заказ может быть отменен клиентом. 😔

Как отказаться от слота, если что-то случилось? 🚫

Никто не застрахован от форс-мажоров. Вдруг ты заболел, машина сломалась, или просто передумал? Не беда!

Отказаться от слота можно легко:

1. Зайди в расписание.
2. Открой добавленный слот.
3. Внизу карточки найди кнопку «Отказаться».

Важно: Откажись от слота заранее, чтобы Яндекс успел найти другого курьера.

Не выходи на работу 3 дня: «стоп-выплата» ⛔️

Яндекс Лавка — это не только свободный график, но и ответственность. Если ты больше 3 дней не выходишь на доставки, тебя может ждать «стоп-выплата». 😨

Что это значит?

• Выплаты за доставку приостанавливаются.
• Ты не сможешь получать заказы и зарабатывать.

Важно: Если у тебя есть уважительная причина, свяжись с поддержкой Яндекс Лавки.

Неверно проставленный статус: 120 рублей штрафа ⚠️

Важно правильно ставить статусы в приложении. Если ты проставил статус неверно, тебя могут оштрафовать на 120 рублей.

Например:

• Ты поставил статус «Доставлено», но заказчик не получил посылку.
• Ты поставил статус «Отменен», но заказчик не отменял заказ.

Важно: будь внимателен и ставь статусы точно!

Выводы и советы 💡

• Будь пунктуальным: опоздание может привести к штрафам и потере слота.
• Ставь статусы правильно: неверный статус может стоить тебе 120 рублей.
• Откажись от слота заранее: если ты не можешь выйти на работу, отказ от слота поможет избежать штрафов.
• Свяжись с поддержкой: если у тебя есть вопросы или проблемы, не стесняйся обращаться в службу поддержки Яндекс Лавки.

FAQ ❔

1. Что делать, если я не могу выйти на слот?

• Отказаться от слота заранее или выйти на новый слот, который совпадает с пропущенным временем.

2. Сколько можно не выходить на работу в Яндекс Еде?

• Не более 3 дней, иначе может быть «стоп-выплата».

3. Как узнать, сколько мне будет стоить опоздание?

• Посмотри в разделе «Правила» в приложении Яндекс Лавки.

4. Как связаться с поддержкой Яндекс Лавки?

• Через приложение Яндекс Лавки или по телефону.

5. Что делать, если я забыл поставить статус?

• Свяжись с поддержкой Яндекс Лавки и объясни ситуацию.

Как отправить заказное письмо Почта России