💩 Статьи

Что делать если срок хранения товара на Вайлдберриз истек

Вайлдберриз — крупнейший маркетплейс в России, который предлагает огромный выбор товаров по привлекательным ценам. Но что делать, если вы не успели забрать свой заказ вовремя? 😨

Истечение срока хранения — проблема, с которой сталкиваются многие покупатели.

Важный факт: Срок хранения заказа на Вайлдберриз составляет 12 дней с момента доставки.

Не паникуйте! В этом подробном гайде вы найдете ответы на все вопросы, связанные с истечением срока хранения заказа на Вайлдберриз.

  1. Что будет с товаром на Вайлдберриз после истечения срока хранения
  2. Что делать, если срок хранения посылки истек на Вайлдберриз
  3. Что делать, если не успел забрать товар с Вайлдберриз
  4. Как связаться со службой поддержки Вайлдберриз
  5. Сколько хранится товар на пункте выдачи Wildberries в 2024 году
  6. Что делать, если срок хранения на Вайлдберриз истек
  7. Что делать, если не успел забрать посылку с Вайлдберриз
  8. Что будет, если не забрать товар с Вайлдберриз в срок
  9. Что будет, если истечет срок хранения на Вайлдберриз
  10. Можно ли продлить срок хранения вещей на Вайлдберриз
  11. Полезные советы и выводы
  12. FAQ

Что будет с товаром на Вайлдберриз после истечения срока хранения

Если вы не успели забрать заказ в течение 12 дней, товар автоматически отправляется обратно на склад Вайлдберриз.

Важно знать: Вайлдберриз в течение 10 дней вернет вам деньги за заказ.

Однако, есть нюанс: Вайлдберриз может вычесть из суммы возврата стоимость обратной транспортировки — 100 рублей.

Дополнительная информация: Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от региона и веса товара.

Что делать, если срок хранения посылки истек на Вайлдберриз

Если вы не успели забрать заказ, не отчаивайтесь! Вайлдберриз предоставляет возможность продлить срок хранения заказа самостоятельно.

Как это сделать? В последний день хранения заказа вы можете продлить срок хранения на 3 дня.

Важно знать: Продлить срок хранения можно только один раз.

Дополнительная информация: Срок хранения заказа можно отслеживать в вашем личном кабинете на сайте Вайлдберриз.

Что делать, если не успел забрать товар с Вайлдберриз

Если вы не забрали заказ в срок, то он автоматически отменяется как невостребованный.

Важно знать: Информация о сроке хранения заказа указывается в вашем личном кабинете на сайте Вайлдберриз.

Дополнительная информация: Вайлдберриз отправляет уведомления о сроке хранения заказа на вашу электронную почту и в мобильное приложение.

Как связаться со службой поддержки Вайлдберриз

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Вайлдберриз.

Вот несколько способов связаться со службой поддержки:

  • Через сервис Анкетолог: https://anketolog.ru/s/786793/RkpGCYGk
  • Через бот в Telegram: @WB_Hotline_bot
  • Через электронную почту: hotline@wb.ru

Важно знать: Служба поддержки Вайлдберриз работает круглосуточно и без выходных.

Сколько хранится товар на пункте выдачи Wildberries в 2024 году

В 2024 году заказы с Wildberries хранятся в пунктах выдачи заказов 12 дней с момента доставки.

Важно знать: Товары можно забрать до вечера последнего дня включительно.

Дополнительная информация: Срок хранения заказа может быть изменен в зависимости от региона и ситуации.

Что делать, если срок хранения на Вайлдберриз истек

Если срок хранения истёк, то заказ автоматически аннулируется.

Важно знать: Вайлдберриз вернет деньги за заказ в течение 10 дней.

Дополнительная информация: Вайлдберриз может вычесть из суммы возврата стоимость обратной транспортировки — 100 рублей.

Что делать, если не успел забрать посылку с Вайлдберриз

Если вы не успели забрать заказ, у вас есть возможность продлить срок хранения заказа в ПВЗ до двух суток.

Важно знать: Продлить срок хранения можно только один раз.

Дополнительная информация: Если вы не заберете заказ после продления срока хранения, он автоматически отменится и будет отправлен обратно на склад.

Что будет, если не забрать товар с Вайлдберриз в срок

Если вы не заберете заказ с Вайлдберриз в срок, товар будет отправлен обратно на склад.

Важно знать: Вайлдберриз вернет вам деньги за заказ в течение 10 дней.

Дополнительная информация: Вайлдберриз может вычесть из суммы возврата стоимость обратной транспортировки — 100 рублей.

Что будет, если истечет срок хранения на Вайлдберриз

После того, как срок хранения заказа истечет, менеджер должен отправить товар на склад в течение 3 дней.

Важно знать: Если менеджер не отправит товар на склад в течение 3 дней, то с его зарплаты будет удержана сумма в размере стоимости товара.

Дополнительная информация: Срок хранения заказа может быть изменен в зависимости от региона и ситуации.

Можно ли продлить срок хранения вещей на Вайлдберриз

К сожалению, на Вайлдберриз нет функции продления срока хранения заказа.

Важно знать: Вайлдберриз предоставляет достаточно времени для того, чтобы забрать заказ.

Дополнительная информация: Единственное исключение — доставка Почтой России. В этом случае вы можете продлить срок хранения заказа в почтовом отделении.

Полезные советы и выводы

Чтобы избежать проблем с истечением срока хранения заказа, рекомендуется:
  • Отслеживать срок хранения заказа в вашем личном кабинете на сайте Вайлдберриз.
  • Проверять почту и мобильное приложение на наличие уведомлений о сроке хранения заказа.
  • Забирать заказ в течение 12 дней с момента доставки.
  • Продлить срок хранения заказа, если вы не успели забрать его вовремя.
  • Связаться со службой поддержки Вайлдберриз, если у вас возникли вопросы.

Важно знать: Срок хранения заказа может быть изменен в зависимости от региона и ситуации.

В заключение: Вайлдберриз предоставляет удобные условия для хранения заказов.

Однако, важно следить за сроком хранения заказа, чтобы избежать проблем с возвратом товара и потерей денег.

FAQ

  • Что делать, если я не могу забрать заказ в течение 12 дней? — Вы можете продлить срок хранения заказа на 3 дня.
  • Сколько стоит продление срока хранения заказа? — Продление срока хранения заказа бесплатное.
  • Что будет, если я не заберу заказ после продления срока хранения? — Заказ будет автоматически отменен и отправлен обратно на склад.
  • Как я могу узнать, сколько дней осталось до истечения срока хранения заказа? — Информация о сроке хранения заказа указывается в вашем личном кабинете на сайте Вайлдберриз.
  • Как я могу связаться со службой поддержки Вайлдберриз? — Вы можете связаться со службой поддержки Вайлдберриз через сервис Анкетолог, бота в Telegram или по электронной почте.
Вверх