💩 Статьи

Что будет если не прийти на слот в Яндекс еде

Яндекс Еда — это популярный сервис, который позволяет быстро и удобно заказать еду из любимых ресторанов. Но для курьеров, которые доставляют эту еду, важно знать правила игры, чтобы не столкнуться с неожиданными штрафами.

  1. Невыход на слот: что грозит курьерам? 🚫
  2. Опоздание на слот: правила и штрафы ⏱️
  3. Отмена слота: как избежать штрафов ❌
  4. Как отказаться от слота в Яндекс Еде
  5. Невыход на работу: что грозит курьерам? ⛔️
  6. Советы для курьеров Яндекс Еды: как избежать штрафов? 💡
  7. Выводы
  8. FAQ

Невыход на слот: что грозит курьерам? 🚫

Самый простой способ заработать штраф в Яндекс Еде — это не выйти на назначенный слот.

Что такое слот? Это заранее запланированный период времени, когда курьер должен быть доступен для работы.

Что будет, если не выйти на слот? Яндекс Еда взыщет с вас «минималку» (минимальный заработок за час работы) за каждый пропущенный час.

Например: если вы пропустили слот длительностью 2 часа, а «минималка» составляет 200 рублей, то вам придется заплатить 400 рублей штрафа.

Но есть возможность сократить штраф! Вы можете выйти на новый плановый слот на пропущенное время. Например, если вы пропустили слот с 12:00 до 14:00, вы можете взять новый слот с 14:00 до 16:00.

Важно! Не забудьте сообщить о своем решении в службу поддержки Яндекс Еды.

Опоздание на слот: правила и штрафы ⏱️

Опоздание на слот — тоже нарушение, за которое придется платить.

Штрафы за опоздание зависят от времени опоздания:

  • От 5 до 29 минут: с вас снимут «минималку» и дополнительно взыщут штраф в размере 2 рубля за каждую минуту опоздания.
  • 30 и более минут: ваш слот будет снят, и вы получите штраф в размере 85 рублей за каждый час пропущенного слота.

Важно! Опоздание в ресторан или к клиенту тоже карается штрафом в размере 2 рубля за минуту, но не более 40 рублей.

Отмена слота: как избежать штрафов ❌

Отменить слот можно, но только до 12 часов дня, предшествующего рабочему дню.

Например: если у вас слот на вторник, отменить его можно до 12:00 понедельника.

Важно! Если вы отменяете слот до 12 часов дня, то ваша смена отправляется в общий доступ, и ее может забрать любой другой курьер.

Если вы не успели отменить слот до 12 часов дня, то вам придется отработать его самостоятельно.

Как отказаться от слота в Яндекс Еде

Чтобы отказаться от слота, нужно:

  • Зайти в расписание в приложении Яндекс Еды.
  • Открыть добавленный слот.
  • Нажать на кнопку «Отказаться» внизу карточки.

Важно! Отказ от слота доступен только до 12 часов дня, предшествующего рабочему дню.

Невыход на работу: что грозит курьерам? ⛔️

Если курьер больше 3-х дней не выходит на доставки, то его могут «стоп-выплатить» — приостановить выплаты.

Важно! Чтобы избежать «стоп-выплаты», нужно регулярно выходить на работу и выполнять заказы.

Советы для курьеров Яндекс Еды: как избежать штрафов? 💡

  • Планируйте время. Старайтесь не опаздывать на слоты.
  • Будьте внимательны к срокам отмены слота. Отменяйте слоты заранее, чтобы избежать штрафов.
  • Следите за балансом. Не допускайте «стоп-выплаты» — регулярно выходите на работу.
  • Будьте в курсе правил. Читайте информацию о штрафах и правилах работы в Яндекс Еде.
  • Общайтесь с поддержкой. Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки Яндекс Еды.

Выводы

Важно помнить: Яндекс Еда — это серьезный бизнес, и для курьеров очень важно соблюдать правила.

Несоблюдение правил может привести к штрафам и «стоп-выплате».

Соблюдайте правила, планируйте время и будьте в курсе последних изменений.

FAQ

  • Что делать, если я заболел и не могу выйти на работу? Свяжитесь со службой поддержки Яндекс Еды и сообщите о своей ситуации.
  • Можно ли отказаться от слота, если я уже начал работать? Нет, отменить слот можно только до 12 часов дня, предшествующего рабочему дню.
  • Как узнать размер «минималки»? Информация о «минималке» доступна в приложении Яндекс Еды.
  • Куда обращаться, если у меня возникли вопросы? Обращайтесь в службу поддержки Яндекс Еды.
  • Как получить информацию о штрафах? Информация о штрафах доступна в приложении Яндекс Еды и на сайте компании.
Вверх