Что будет если не оплатить заказ на Валберис и не забрать

Wildberries — это огромная онлайн-площадка, где можно найти товары на любой вкус. Но что делать, если вы оформили заказ, а потом передумали? Или, может быть, просто забыли забрать посылку? 📦 Давайте разберемся, какие последствия вас ждут, если вы не заберете или не оплатите свой заказ на Wildberries.

1. Не забрали заказ: что будет? ⏳
2. Не оплатили заказ: что будет? 💸
3. Как отменить заказ на Wildberries? 🚫
4. Важные советы
5. Выводы
6. Частые вопросы

Не забрали заказ: что будет? ⏳

1. Срок хранения:

Ваш заказ будет храниться в пункте выдачи заказов (ПВЗ) 7 рабочих дней. 📅 Это время, которое вам отводится, чтобы забрать свою посылку.

2. Продление срока:

Если вы не успели забрать заказ в течение 7 дней, у вас есть возможность продлить срок хранения еще на два дня. ⏳ Это удобно, если вы просто забыли или не смогли приехать в пункт выдачи в отведенное время.

3. Автоматическое возвращение:

Если и после продления срока вы не заберете свой заказ, он автоматически отменится и вернется обратно на склад. 📦 В этом случае вам вернут деньги за товар. 💰

4. Штраф:

Но не все так просто! Если вы не забрали заказ, а он вернулся на склад, Wildberries может взыскать с вас штраф. 💸 Это так называемый «фаст», который составляет 35% от стоимости товара, но не менее 100 рублей.

5. Оплата за хранение:

Важно знать, что за хранение заказа в ПВЗ после 7 рабочих дней также могут взиматься дополнительные деньги. 💰 Поэтому, если вы не уверены, что сможете забрать посылку, лучше сразу отменить заказ.

Не оплатили заказ: что будет? 💸

1. Срок оплаты:

Если вы оплатили товар на Wildberries, но не забрали его в течение 7 дней, деньги вам вернут. 💰 Но если вы не оплатили заказ, то вам придется заплатить штраф.

2. Штраф:

Штраф за неоплаченный заказ составляет 35% от стоимости товара, но не менее 100 рублей. 💸

3. Возврат на склад:

После того, как срок хранения заказа истечет, менеджер ПВЗ обязан вернуть товар на склад в течение 3 дней. 📦 Если вы не заберете заказ вовремя, то с вас могут удержать сумму стоимости товара.

Как отменить заказ на Wildberries? 🚫

1. Отмена до оплаты:

Если вы еще не оплатили заказ, отменить его очень просто.

• В веб-версии сайта Wildberries: наведите курсор на карточку товара в разделе «Доставка». Появится окно с кнопкой «Отменить».
• В мобильном приложении: нажмите на операционное меню (три точки) под товаром и выберите действие «Отменить доставку».

2. Отмена после оплаты:

Если вы уже оплатили заказ, но еще не забрали его, вам нужно связаться с Wildberries.

• Напишите на почту sales@wildberries.ru. 📧

Важные советы

• Проверяйте информацию о заказе. 🔎 Внимательно читайте все условия доставки и оплаты, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
• Планируйте время доставки. 🗓️ Оцените, сможете ли вы забрать заказ в течение 7 рабочих дней.
• Отменяйте заказ заранее. 🚫 Если вы понимаете, что не сможете забрать товар, лучше отменить заказ как можно скорее.
• Связывайтесь с поддержкой Wildberries. 💬 Если у вас возникли вопросы или проблемы с заказом, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.

Выводы

• Не оплачивайте и не забирайте заказы, если вы не уверены, что сможете их получить.
• Wildberries может взыскать штраф за неоплаченный или не забраный заказ. 💸
• Отменяйте заказ, если вы передумали его получать. 🚫

Частые вопросы

• Что будет, если я не оплачу заказ, но заберу его?

В этом случае вас могут попросить оплатить заказ на месте, а также взыскать штраф. 💸

• Можно ли отменить заказ после того, как он уже отправлен?

Да, но только если вы еще не забрали его из ПВЗ.

• Что делать, если я не могу забрать заказ в течение 7 дней?

Свяжитесь с поддержкой Wildberries и попросите продлить срок хранения.

• Какие товары нельзя отменить?

Товары, которые уже отправлены на склад, нельзя отменить.

• Как узнать, сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от региона и способа доставки. 🚚

• Можно ли вернуть товар, если он не подошел?

Да, можно вернуть товар в течение 14 дней после получения. 🔄